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Inspetor de troca de token

O detalhe de uma troca de token emitida ou recusada, o que conferir para cada motivo e como as repetições aparecem.

Uma troca de token é o momento em que o agente pede um token Xokepoint para agir por alguém (Token exchange). A mesma lista registra os tokens dos harness logins e dos refreshes (Conectar um harness de código), com a presença e o grant da máquina. Como o Xokepoint não sincroniza o ciclo de vida dos usuários com o IdP, uma troca recusada costuma ser o primeiro sinal de que algo mudou: alguém saiu da empresa, uma chave vazou, uma conexão foi desligada.

Troca recusada por token expirado

Anatomia

  • Cabeçalho: "Token exchange", o identificador e a hora; o resultado (Refused ou Issued), o agente e o motivo em uma frase.
  • What to check: o que olhar para esse motivo, e um botão que leva ao lugar certo.
  • Repeated in this window: quantas trocas iguais (mesmo agente, sujeito e motivo) houve na janela.
  • Exchanges in this problem: as ocorrências, uma por linha, com páginas.
  • Os fatos: agente, sujeito, provedor, motivo, a Cause de um login_error, o harness de um login, o código Reference de uma recusa, o que foi devolvido ao agente e a hora.

Cada motivo

MotivoO que quer dizerO que conferirDevolvido ao agente
subject_token_expiredO token da pessoa tem assinatura válida e venceuSe o provedor desabilitou o usuário. Se não, o agente precisa renovar o token da pessoainvalid_grant
invalid_clientA chave do agente não confereSe o arquivo é antigo ou vazou. Gire a chave e entregue o arquivo novoinvalid_client
subject_token_invalidAssinatura, issuer ou audience do token da pessoa não conferemO issuer e as audiences da identity connection, e o token que o agente enviainvalid_grant
subject_connection_disabledA identity connection do sujeito está desabilitadaSe a conexão deveria estar ativainvalid_grant
no_delegationO sujeito não delegou ao agenteSe o sujeito deveria estar marcado no provedor do agenteinvalid_grant
invalid_authorization_detailsA instância pediu limites inválidos, ou uma tool que o agente não pode chamar (RFC 9396)O authorization_details que a instância envia e as tools do agenteinvalid_authorization_details
no_groupHarness login: a pessoa não está num grupo elegível de nenhum agente deste harnessSe a pessoa deveria estar num grupo escolhido no bloco Harness loginPágina de recusa com código de referência
blockedHarness login: a pessoa está bloqueada no agenteSe o bloqueio ainda é necessárioPágina de recusa com código de referência
not_allowed_clientHarness login: o harness não está liberado para um agenteOs harnesses liberados do agentePágina de recusa com código de referência
code_reuseUm authorization code foi usado duas vezes; a máquina foi revogadaSe o code vazou do computador da pessoainvalid_grant
refresh_reuseUm refresh token foi usado duas vezes; a máquina foi revogadaSe o refresh token foi copiado do computador da pessoainvalid_grant
dpop_invalidA prova DPoP falta, é inválida ou é de outra chaveSe o token foi copiado do harness que tem a chaveinvalid_dpop_proof ou invalid_grant
login_errorHarness login: o login parou antes do consentimento; a página mostrou só o códigoO fato Cause: a requisição do harness, o client metadata document ou o endereço de retorno dele, um login expirado, o provedor de identidade ou o XokepointPágina genérica com código de referência

Toda recusa tem um código Reference: a página de login recusado mostra o código, e uma troca recusada devolve o código em error_description. Cole no Quick incident para abrir aquela recusa. A Cause de um login_error só aparece aqui: a página que a pessoa viu não diz qual verificação falhou.

No caso acima, o Bruno teve 12 trocas recusadas em 20 minutos com o token vencido: o padrão de um usuário desabilitado no IdP. Open the identity provider leva à conexão.

invalid_client

Troca recusada por chave do agente

O sujeito aparece como "Not verified: the token signature was not valid". O Xokepoint só registra o sujeito quando a assinatura do token dele é válida, para não gravar um nome que ninguém provou. Open the agent identity leva à aba Identity, onde a chave pode ser girada.

Uma troca emitida

Troca emitida

"What happened" resume: o agente provou a chave, o token do sujeito era válido e o sujeito delegou ao agente. O agente recebeu um token Xokepoint de 5 minutos.

Nenhum token ou assertion é gravado, em nenhum caso.